USD/TRY 47.71EUR/TRY 55.12İstanbul 29°C Az bulutluNöbetçi eczane ara →
Teknoloji·1 sa önce

İnternet servis sağlayıcılarına yönelik şikayetler 4 yılın zirvesinde

Şikayetvar verilerine göre 2026'nın ilk 7 ayında internet altyapı şikayetleri yüzde 16 artarak 78 bin 610'a ulaştı

Görsel: Stealth Communications / CC BY-SA 3.0 · Wikimedia Commons

Şikayetvar platformuna gelen veriler, internet servis sağlayıcılarına yönelik memnuniyetsizliğin son dört yılın en yüksek seviyesine ulaştığını gösterdi. 2026'nın ocak-temmuz döneminde toplanan şikayet sayısı, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 16 artarak 78 bin 610'a çıktı.

Kullanıcıların en sık dile getirdiği sorunun günlerce süren internet kesintileri olduğu belirtildi. Artan şikayet hacmi, servis sağlayıcıların altyapı ve müşteri hizmetleri süreçlerine yönelik eleştirilerin yoğunlaştığına işaret ediyor.

Konuya ilişkin ilgili şirketlerden veya düzenleyici kurumlardan resmi bir açıklama şu ana kadar yapılmadı. Haberin gelişmelerine göre güncellenmesi bekleniyor.

1 görüntülenme

İlgili haberler