USD/TRY 47.50EUR/TRY 54.67İstanbul 27°C Az bulutluNöbetçi eczane ara →
Teknoloji·2 sa önce

T-Mobile'da Yaşanan Kesintiye Karşı Müşterilere Fatura İndirimi

Geçtiğimiz hafta ülke çapında yaşanan ağ kesintisinin ardından T-Mobile açıklama yaparak bazı müşterilere fatura kredisi verildiğini doğruladı.

ABD'li mobil operatör T-Mobile'ın şebekesinde geçtiğimiz hafta yaşanan ülke çapındaki kesintinin ardından bazı müşteriler fatura hesaplarına kredi tanımlandığını bildirdi. Şirket, kullanıcı memnuniyetsizliğinin artması üzerine olaya ilişkin sessizliğini bozarak resmi bir açıklama yaptı.

Kesinti sürecinde hizmet kaybı yaşayan müşterilerin bir tazminat hakkına sahip olabileceği belirtiliyor. Konuya ilişkin haberler, hangi kullanıcıların bu krediye hak kazandığına ve sürecin nasıl işleyeceğine dair detayları da gündeme taşıdı.

T-Mobile'ın kesintinin nedenine ve kapsamına dair kapsamlı bir teknik açıklama yapıp yapmadığı şu an için net değil. Konuyla ilgili resmi kurum açıklamaları ve şirketin daha ayrıntılı bilgilendirmesi takip edilmeye devam ediyor.

İlgili haberler